Условия заказа и оплаты

Продавец: ИП TRADE N REALTY, юридический адрес: улица Тукая, 54. Контакты: client@gtf.store, +7 747 777 7997. Редакция от 14 сентября 2026 года.

Состав и стоимость

Цены указаны в тенге за единицу товара. Перед отправкой заявки проверьте состав, количество и сумму. Наличие и цена повторно проверяются магазином при оформлении. Если они изменились, сайт попросит обновить корзину.

Заказ с курьерской доставкой

Кнопка «Отправить заявку» сохраняет выбранные товары и контакты для согласования. Доставка ещё не заказана, а её стоимость не включена в сумму товаров. Менеджер проверяет возможность, срок и стоимость доставки по вашему адресу и сообщает окончательную сумму. До согласования вы можете отказаться, сообщив номер заявки.

После согласования итоговая стоимость отображается в заказе. Перед оплатой проверьте её. Если стоимость или условия не подходят, не оплачивайте заказ и обратитесь к менеджеру. Оплата согласованного заказа выражает принятие его состава, итоговой стоимости и способа получения; права, установленные законом, сохраняются.

Самовывоз

Выберите пункт выдачи: его адрес, график и стоимость получения показываются до оформления. После оплаты дождитесь статуса «Готов к выдаче». Адрес и условия выбранного пункта сохраняются в заказе. Фактический пункт магазина: Алматы, улица Каратаева 38А, офис 75.

Оплата и подтверждение

Оплата выполняется в приложении Kaspi.kz по ссылке продавца. По этой ссылке сумму нужно ввести самостоятельно: используйте точную итоговую сумму из заказа. Менеджер проверяет поступление в Kaspi Pay. Сообщение об отправке перевода или скриншот сами по себе не меняют статус оплаты на сайте.

Срок оплаты нового заказа составляет 24 часа после открытия оплаты. По истечении срока магазин проверяет поступление денег перед отменой и снятием резерва. Если вы уже оплатили, сообщите номер заказа; не переводите деньги повторно без проверки.

Получение и обращения

При получении проверьте комплектность и видимые повреждения. Сообщите магазину о несоответствии. Порядок обмена, возврата и обращений по недостаткам изложен в политике возврата. Эти условия не ограничивают предусмотренные законодательством права покупателя.

Подтверждение заказа в личном кабинете и служебное письмо не заменяют документ об оплате. Продавец обязан предоставить документ, подтверждающий покупку, в соответствии с применимыми требованиями законодательства. По вопросам документов обращайтесь по контактам выше.